Back to top

CRM

Механизмы CRM в программе 1С.

Опубликовано e-1c@mail.ru - вт, 06/13/2017 - 11:48

CRM (Customer Relationship Management – управление взаимоотношений с клиентами) – это клиентоориентированная стратегия, основанная на использовании передовых управленческих и информационных технологий, с помощью которых, компания выстраивает взаимовыгодные отношения со своими клиентами.

Ключевыми принципами CRM нынче есть:

Теги